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光岡眞里の「あゆみ」メールマガジン今日も元気にパワフルに！
作者：光岡眞里 2013年12月26日号 VOL．156 購読者：1605名
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今日も元気にハツラツと！毎週木曜配信のメールマガジンです。
●シニア向けのパソコン教室を開講して
もうすぐ11年になろうとしています。
シニア向けにサービスを提供し続ける…
これは非常に難しい事です。
シニアって何歳？
という問いから、
一体いつまで通ってるの？
という自問。
エゴになっていないか？
飽きない楽しい講座とは？
答えはいろんな要素が集まって
出てくるものでしょうが、
結局はお互い、「継続は力なり」です。
●ひとつ、わかってきたポイントは、
自分より目上の方にサービスを
提供するという事は
自分が成長させてもらっている事だと
自覚してるかどうか。
大変失礼な言い方ですが、それの逆も必要。
目下の者を自然体で受け入れる…事で
お互いの相互作用が働きます。
この「場」作りが出来るかできないかです。
これこそが、お客様との継続の秘訣だと
10年を超えた今、感じています。
この輪（和）が広がることで
日本は元気になる。
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株式会社サムライト
光岡眞里
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