「ファシリテーション」

●●●●●●●●●
光岡眞里の「あゆみ」メールマガジン今日も元気にパワフルに!
作者:光岡眞里 2017年8月31日号 VOL.343 購読者:2333名
●●●●●●●●●
最近、実際に現場で経験したことを
共有しますね。
ある組織の打合せです。
ちょっとだけ対立していて
相互理解や合意が難しい。
進む方向が定まっておらず
ふんずまり状態に近い。
どうしたものか。
私は当事者ではないので、
俗にいうファシリテーション
という役目。
事がうまく運ぶよう、案内役という感じです。
時間は60分しかない。
資料なんか見せてる暇ないし。
そこでお願いしたのは
ホワイトボード2個。
まず、最初に左端に書いたのは
・3年後どうなっていたいか?
・現状は?
・その差
ゴールはどういう状態になっていたいの?
という共通の希望を聞きました。
問題解決の場合は現状の把握から。
不安や不満を聞き出します。
さらに目標に近づけるため
現状とゴールの差を埋めるための
選択肢を挙げられるだけ挙げてもらいました。
出ました、出ました。
ある程度イメージが共有できたら
数は?
タイムスケジュールどうしましょう?
う~んと唸る。
うなずく。
まだまだ時間が足りない様子でしたが、
残りの課題を明確にさせて
失礼してきました。
こういった事って、例えば町内の話し合いとか
家族会議とか、組織でなくても
応用できると思います。
つまるところ、コミュニケーションです。
*****************
★9月のセミナー
9月30日(東京)10月1日(大阪)
https://nouwakastation.kaigo-yobo.com/station/seminar/
お越しになれない方は是非、動画セミナーをご視聴ください。
事業者の方 http://kaigo-yobo.com/
個人の方  https://nouwaka.com/
★脳若ブログ http://blog.kaigo-yobo.com/
★メルマガ登録・配信停止・ご感想・お問い合わせ
  info@somelight.co.jp
株式会社サムライト
光岡眞里
*****************

フォローする