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10年近く頑張った当社のプロジェクターが壊れたと連絡あり、これを買ってくれとスタッフよりメールが来た。
貼られたリンク先は
ヨドバシカメラ・ドット・コム
先日、博多駅近くのヨドバシにある石井スポーツ（2019年に買収）に興味をもった矢先だった。（自分のキャンプ用品ですけどね）
「Amazonじゃない場合は届くの遅い」
という固定観念があった
サクッと次の日に届きましたよ。
メールで、何時何分頃到着ですと丁寧な連絡もあったし、持ってきた人はなんとヨドバシの人とわかる格好で・・・だから佐川でも黒猫でもなく、ヨドバシからモノが届いた。
それで調べてみたわけです。
サイトを見ると、
なんでも売ってる！
本も化粧品も、醤油や油まで。
物流フロー（トラックからドライバーまで）はすべて自社で抱えており無駄のない動きを統制することで、トータルコストはそちらのほうが安いとのこと
オンラインでは購買体験の最後である「配送」がお客様と唯一繋がっているところ。
だから自社で仕入れ、自社で販売、自社で配送
なのだそうだ
売上構成の目標は
店舗で半分、オンラインを半分を目指し、ちょうど同じ比率でバランス取るという
「ヨドバシなら安心」を狙っているということだが、お客様ファーストは当たり前だとしても送料無料に加え、このスピード感。
ここなら安心
は私達に浸透するのかもしれない。
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