**************
光岡眞里の「あゆみ」メールマガジン今日も元気にパワフルに！
作者：光岡眞里 2024年04月04日号 VOL．682
**************
新年度を迎え
事業を行う人は一区切り
心機一転というところだと思う。
今日は自分の扱うサービスをブランドにするということについて考えてみる。
例えば、スターバックス
広告宣伝に大金を投じているのか？といえば、
あれだけのブランドだが
そこにはお金をかけていない。
じゃあどこでブランドイメージが作られているかというと
お客がお店に行った時だ。
店舗の外装内装、BGM、アルバイト社員を含めた人材教育に投資している。
あの空間で（お高い）コーヒーを飲みながら
シャレた時間を過ごしたい！と思わせる。
このブランド戦略に成功している。
世の中のニーズが多様化しどんどん複雑になり
SDGsというものが注目される。
何でもいいから売ればよいというわけではなくなってきている。
ポイントは以下3点か
・お客様にどう思ってもらいたいか？
・ストーリーはあるか（どんな思いで作った？）
・誰にどんな経験をさせる？
形のないものを売る場合は特に
サービス価値をどう上げていくか？
時代の進歩と共にこの3つを考えていく必要あり。
難しいなぁ。
*****************
★脳若365のお友達追加はこちら
https://lin.ee/4jamrGE
（無料配信終わりました）
★脳若ストアで広島市の生活介護事業所おりづる作業所より「手すきハガキ」が登場！
https://hello.nouwaka.com/
★脳若365は毎日。日めくりで更新中。
トシノトリカタサロンがオープンしました。
脳若365自治体運用版もスタート！
https://365.nouwaka.com
★つどいDVD 紹介動画はこちら
https://lp.somelight.co.jp/tsudoinoba-dvd/
★Instagram #母は元気です #mari_mitsuokaで検索
★脳若ブログ
http://blog.kaigo-yobo.com/
★メルマガ登録・配信停止
このメールマガジンはこれまでご縁のあった方にお送りしております。
不要の方はこちらのページから解除、
またはこのメールに返信していただきますようお願いいたします。
https://nouwaka.com/merumaga/
★ご感想・お問い合わせ
info@somelight.co.jp
*****************
